谁动了儿童票的奶酪
[font=宋体]暑期已至，学校放假，出游旺季来临，亲子游占据了大部分旅游市场，中国航空业也迎来了一年一度的儿童出行热潮。按民航相关规定，儿童购买机票出行可以享受成人全票[/font]50%[font=宋体]的优惠。但却发现，儿童票不好买，个别航空公司在一些航线上人为设置障碍，关闭了给予儿童优惠的相关舱位，系统不能出儿童票，只能按成人价格购买机票。就算可以购买儿童机票，低至三四折的成人票价也比半价的儿童票还要低。[/font][font=宋体]目前儿童票价执行的是[/font]1996[font=宋体]年[/font]2[font=宋体]月[/font]28[font=宋体]日公布的《中国民用航空旅客行李运输规则》，即儿童（[/font]2~12[font=宋体]周岁）按成人票价的[/font]50%[font=宋体]购买。但儿童购买的低折扣成人机票将不能享受免费退票改签的服务。在儿童购买成人票时，儿童可以申请减免[/font]50[font=宋体]元的机场建设费。据了解，南航、东航等航空公司也有这一优惠政策。但是能享受到这优惠政策的顾客少之又少，因为很多乘客并不知道这一优惠政策，航空公司也没有强制要求代理人减免[/font]50[font=宋体]元的“机场建设费”，代理人几乎都会[/font]“[font=宋体]私吞[/font]”50[font=宋体]元的机场建设费，而对于代理人多收的[/font]50[font=宋体]元，航空公司也不会追究。[/font]
[font=宋体]儿童票是一种特殊票，它不受淡季、旺季、航班、航线的影响，但是现在的儿童票却是有名无实。几年前成人票价格高，就算是折扣也是[/font]8[font=宋体]至[/font]9[font=宋体]折，儿童票半价体现了对儿童乘机的优惠，但随着航空公司的日益增多，运输市场竞争激烈，机票到处“白菜价”，淡季都是[/font]2.5[font=宋体]折，[/font]3[font=宋体]折，那成人票价[/font]50%[font=宋体]的儿童票就出现了一个倒挂现象：儿童票比成人票贵。[/font]
[font=宋体]细心的消费者不难发现是航空公司对儿童票动了“手脚”。以网赢[/font][url=http://www.et-win.com][color=Black]机票分销平台[/color][/url][font=宋体]温州至昆明的[/font]3U8940[font=宋体]航班为例，市场最低价是[/font]1430[font=宋体]元（即[/font]8[font=宋体]折），如果购买一张儿童优惠票应该是[/font]900[font=宋体]元，这其中差了[/font]530[font=宋体]元。但因为[/font]Y[font=宋体]舱关闭，儿童票是买不到的。另以温州至成都的航班为例，市场价是[/font]1410[font=宋体]元[/font] [font=宋体]（即[/font]9[font=宋体]折），而儿童五折票的价格是[/font]770[font=宋体]元，同样的一张票卖给成人和儿童价格就差了[/font]640[font=宋体]元。在目前市场需求旺盛票价高企的情况下，航空公司多卖儿童票还是多卖成人票，其中的经济账一算就一目了然。[/font]
[font=宋体]航空服务属于公共产品，航空公司应该按公平开放的原则来对待消费者，要按市场规则办事。以前淡季时，成人票价格都二三折，但航空公司给儿童的都是五折，说这是民航的规定。现在旺季了，成人票都八九折或全价，就不给儿童五折了，这明显违反了行业规则、公共道德，也是不符合民航规定的违规行为。[/font]
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