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gangquanzhu 发表于 2008-9-19 19:36

从三鹿牌婴幼儿奶粉事件看企业公共情怀的缺失

2008年的中国注定让人铭记,因为她经历了雪灾,汶川地震却依然坚强屹立;因为她成功举办了奥运会,让世人见证了崛起中的中国风采;因为这是中国改革开放的第三十个年头。但我希望人们很久以后仍不会忘记三鹿牌婴幼儿奶粉事件,对错误的反思可能更能保证一个政府的朝气与活力,一个社会的持续健康发展,以及一个民族的兴旺与进步。这件事彰显了企业应有的公共情怀的缺乏。
    我觉得三鹿集团本身对这个事件负有不可推卸的责任。这是一个商品经济的时代,企业牟利无可厚非,关键是你牟利的途径是什么,如果通过技术的革新,企业战略的培养,以及管理制度的完善,所有的国人会为你感到自豪,而如果通过虚假广告,降低产品质量,甚至为节省成本不惜添加有毒物质你就一定是过街老鼠,人人喊打。当今的中国有很多企业没有一点公共情怀,他们只知道牟利,而没有真正思考过企业应有的公共责任,但是他们忽略了一个最关键的问题:没有公共的支持,就不可能有企业的发展,即使发展也仅仅是暂时的。在企业公共意识底线上,一些企业连最起码的遵纪守法都做不到,假酒、苏丹红事件才过去不久,假奶粉又来了;拖欠职工工资、无故裁员我们经常看到;公益捐赠、慈善活动则很少见到中国企业的面孔。

    为何一些中国企业如此缺乏公共情怀?我觉得主要有以下几个方面,一是没有自己的企业文化战略,一个企业如果他对自己没有长远的规划,没有自己的企业文化,就很难让自己的员工对自己负责,更不用说让企业对社会负责了。这也是中国缺乏世界性的大企业的原因。
    二是中国企业大都还处于起步阶段,更多的企业还处在资本的原始积累期,目前还没有足够的资金承担社会责任。但是我觉得任何一个企业都必须在自己的起步阶段便树立起自己的公共情怀,这对于企业不是累赘,而是信誉,这是无法用金钱资本衡量的东西。
    三是长期以来计划经济使国有企业没有公共情怀,从国有企业转型而来的很多大企业依旧缺乏公共精神。计划经济里市场的作用没有凸显,企业只顾自己生产,哪管自己与社会的关系,这就造成了企业与社会的脱节。在市场经济意识下转型的企业完成了形式上的与市场结合,但是企业自身并没有真正形成社会公共意识。
    四是中国法律与制度的不完善。正如邓小平所说:“我们是摸着石头过河”,中国的改革开放是在一个并没有完善的与市场经济配套的法制环境下展开进行的,中国还没有一个拿得出手的企业社会责任标准,许多起码的社会责任在《公司法》和相关法律中还没有体现出来,这纵容了许多企业漠视公共精神。
    五是政府责任的失位。当出现这种问题很多人把矛头直接指向政府,我承认政府在这个问题上存在责任,但如果把一切责任都推给政府我觉得这是不正常的,报这种思想的人在某种程度上仍反映了大多数国人对政府的依赖以及公民意识的缺乏。对社会现象的监督的责任如果完全归于政府,社会不可能实现健康的发展,正如阿克顿勋爵所说:“权力导致腐败,绝对权力导致绝对腐败”。三鹿牌婴幼儿奶粉事件就是明证,正因为国家质检总局的权威地位以及在这个事件上它的失位才会酿成这种惨剧。我觉得应该有非政府组织,参与对产品质量的监察,而非完全由国家质检总局负责对产品质量的监察才能真正使百姓放心。
    期待着中国企业尽快培养起公共精神。

sunfly518 发表于 2008-9-20 17:57

分析得很好,我们国家还有太多需要改进的地方,而这也是我们不断完善自我的空间!
同样的期待,同样的祝福!

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